Como confirmar a agenda de amanhã e reduzir faltas

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   O Início avisa as pendências

   Quando há clientes de amanhã sem confirmar, o Início mostra o aviso “atendimentos de amanhã sem confirmação” com o atalho Pedir confirmação a todos.

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   Abra as confirmações

   A lista mostra cada cliente, o horário, o serviço e a situação: Sem resposta ou Pedido às HH:MM. Alterne entre Amanhã e Hoje.

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   Peça a confirmação a todos

   Toque em Pedir confirmação a todos. O Lolzap abre o WhatsApp de um cliente por vez, com a mensagem pronta. Envie e toque em Pular / Próximo.

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   O cliente abre o link

   A mensagem leva um link com o agendamento e três opções explicadas: confirmar, remarcar (com calendário) ou cancelar.

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   O cliente confirma

   Ao tocar em Confirmo minha presença, o agendamento ganha o selo “Presença confirmada” e a loja é avisada.

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   Acompanhe quem falta responder

   De volta ao painel, quem confirmou sai da lista pendente. Os demais continuam com Pedir confirmação ou Já confirmou (se confirmaram por outro meio).

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   Feche a lista do dia

   Marque Já confirmou para quem respondeu por telefone. A meta é zerar a lista antes do dia do atendimento.

As telas desta história foram feitas em uma simulação com lojas e clientes fictícios.