Quem é

Serena

estúdio de massoterapia

Alguns clientes ficaram de pagar depois e outros não voltam há meses. Serena usa o Para chamar para resolver os dois.

Antes de começar

Para chamar

1
Abra o Para chamar
Em Menu > Clientes > Para chamar o Lolzap reúne quem merece contato: pedidos parados, cancelados e faltas, clientes sumidos, carrinhos parados, cartões fidelidade e fiado a receber.
Fiado a receber

2
Filtre o fiado a receber
Toque no filtro Fiado a receber. Cada cartão mostra o cliente, o valor e há quantos dias está em aberto, com o botão Chamar.
Mensagens prontas

3
Ajuste as mensagens prontas
Em Menu > Clientes > Mensagens prontas você edita o texto de cada situação (cobrança, cliente sumido, agradecimento). O Lolzap troca campos como {cliente} e {loja} sozinho.
Financeiro: a receber

4
Veja tudo em A receber
No Financeiro > A receber, o fiado aparece com a data combinada e o botão Cobrar em cada linha.
Pedido em fiado

5
Abra o pedido do cliente
No pedido concluído como fiado, a área Pagamento mostra o valor a receber e a data, com botões para informar como o cliente pagou.
Recebimento registrado

6
Registre o recebimento
Toque em Recebi no Pix (ou dinheiro, cartão). O pedido sai do fiado e o valor entra no caixa e no financeiro.
Clientes sumidos

7
Chame quem sumiu
O filtro Clientes sumidos lista quem não volta há 30, 60 ou 90 dias. Um toque abre a conversa com a mensagem de volta.